Condiciones Generales De Venta – Muy Maja S.L.
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta B2B regulan la relación contractual entre MUY MAJA S.L., con NIF B-55407803 y domicilio social en Rúa México 48, Bajo, 36204 Vigo, Pontevedra (España), y los clientes que realicen compras a través de la plataforma B2B de la empresa (https://muymaja.es/ ).
1.2. Estas condiciones serán aplicables a todas las transacciones realizadas en la plataforma, salvo que se establezcan condiciones particulares por escrito.
1.3. Al registrarse y utilizar la plataforma B2B, el Cliente acepta expresamente las presentes Condiciones Generales de Venta B2B, que regulan exclusivamente operaciones comerciales entre empresas y/o profesionales autónomos, quedando expresamente excluidos los consumidores finales en el sentido de la normativa de protección de consumidores y usuarios.
El Cliente declara actuar en el marco de su actividad empresarial o profesional, y reconoce que las presentes condiciones se rigen por la normativa mercantil y de comercio electrónico vigente en España y la Unión Europea, incluyendo, entre otras:
- El Código de Comercio español.
- El Código Civil, en lo relativo a la autonomía de la voluntad y fuerza obligatoria de los contratos (artículos 1255 y siguientes).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- La normativa europea aplicable en materia de comercio electrónico y operaciones B2B.
En consecuencia, el Cliente entiende y acepta que no le son de aplicación los derechos reconocidos a los consumidores finales, tales como el derecho de desistimiento de 14 días previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), ni otras prerrogativas de protección reservadas exclusivamente a relaciones de consumo.
La aceptación de estas Condiciones Generales de Venta B2B constituye un acuerdo vinculante y exigible entre MUY MAJA S.L. y el Cliente, siendo requisito indispensable para la formalización de cualquier pedido a través de la plataforma o por cualquier otro medio de contratación habilitado por MUY MAJA S.L.
2. CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
2.1. Los pedidos se realizarán exclusivamente a través de nuestra plataforma B2B. 2.2. Existen dos modalidades de venta:
Entrega Inmediata (Colección Continua) y Preventa o Compra Programada
El cliente realizará su pedido, y deberá cerrarlo utilizando la plataforma con medios de pago ofrecidos por parte de Muy Maja S.L.
3. TIPOS DE COMPRAS
3.1. Entrega inmediata (Colección Continua) – Colecciones Primavera-Verano y Otoño-Invierno
- El Cliente podrá adquirir productos de la colección del mes en curso.
- Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo electrónico con el desglose detallado de los productos adquiridos.
- En la plataforma B2B se indicarán las fechas estimadas de entrega.
- Los pedidos de Pronto Moda serán entregados en un plazo máximo de 20 días.
- El Cliente podrá solicitar modificaciones o cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pedido, enviando la solicitud por escrito a info@muymaja.com.
- En caso de cancelación fuera de plazo, MUY MAJA S.L. tendrá derecho a aplicar una comisión del 45% sobre el valor total del pedido, en concepto de gastos de gestión, transporte y aprovisionamiento.
3.2. Preventa o Compra Programada – Colecciones Primavera-Verano y Otoño-Invierno
- El Cliente podrá adquirir colecciones de meses futuros de manera programada.
- Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo electrónico con el desglose detallado de los productos adquiridos.
- En la plataforma B2B se indicarán las fechas estimadas de entrega.
- Los pedidos de Colección de compra programada se entregara en el mes al que corresponda dicha coleccion.
- Se recomienda realizar los pedidos de colecciones futuras por separado para cada mes de colección.
- El Cliente podrá solicitar modificaciones o cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pedido, enviando la solicitud por escrito a info@muymaja.com, quedando la aprobación sujeta a MUY MAJA S.L.
- En caso de cancelación fuera de plazo, MUY MAJA S.L. tendrá derecho a aplicar una comisión del 45% sobre el valor total del pedido por gastos de gestión, transporte y aprovisionamiento.
- En caso de finalizar la relación comercial con el Cliente, MUY MAJA S.L. se reserva el derecho de cancelar pedidos confirmados cuya entrega esté prevista para después de dicha fecha, sin asumir responsabilidad alguna.
4. PRECIOS
4.1. Todos los precios indicados en nuestra plataforma B2B están expresados en euros (€) y no incluyen impuestos ni gastos de envío, salvo que se indique lo contrario. 4.2. Muy Maja S.L. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos confirmados mantendrán el precio vigente al momento de su confirmación.
5. ENTREGA
5.1. Los plazos de entrega de preventa de colecciones futuras comenzarán a realizarse en el mes correspondiente a cada colección. 5.2. Todas las entregas se realizarán 20 días después de realizar el pago conforme a la información indicada en la plataforma B2B. 5.3. Cualquier cambio será comunicado al cliente con la mayor antelación posible. 5.4. Muy Maja S.L. no se hace responsable de retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, fuerza mayor, etc.).
6. PAGOS
6.1 Forma de Pago Aceptada
• Adeudo SEPA B2B: El cargo se efectúa el tercer día hábil de la confirmación del pedido. El mandato SEPA B2B autoriza también a MUY MAJA S.L. a cargar en la misma cuenta las comisiones o indemnizaciones derivadas de cancelaciones o incumplimientos contractuales, según lo establecido en las presentes Condiciones de Venta.
• Pedidos superiores a 2.000 €: Opción de pago a 30 días naturales desde la fecha de factura, previa evaluación y aprobación por parte del departamento financiero de MUY MAJA S.L.
6.2 Facturación
- La factura se emitirá en el momento de envío del pedido.
- Cualquier error en los datos de facturación deberá ser comunicado en un plazo máximo de 3 días naturales desde la recepción de la factura.
6.3 Impagos y retrasos
- MUY MAJA S.L. se reserva el derecho de suspender nuevas entregas o cancelar pedidos pendientes en caso de impago.
- Podrán aplicarse intereses de demora conforme a la legislación vigente, así como gastos administrativos y de gestión derivados del incumplimiento.
6.4 Evaluación de crédito
MUY MAJA S.L. se reserva el derecho de modificar o revocar las condiciones de crédito concedidas según el comportamiento de pago y la evolución de la relación comercial.
Las condiciones de pago aplazado estarán sujetas a la evaluación del historial de compras, el volumen de operaciones y la solvencia financiera del Cliente.
7. INSPECCIÓN DE MERCANCÍA
7.1. El Cliente deberá revisar la mercancía en el momento de la entrega.
7.2. Las reclamaciones por diferencias en cantidad deberán presentarse dentro de los 3 días naturales siguientes a la recepción.
7.3. Pasado este plazo, se entenderá que la mercancía ha sido entregada en su totalidad y conforme.
8. TARAS O DEFECTOS
8.1. En caso de detectar taras o defectos de fabricación, el cliente deberá notificarlo a Muy Maja S.L. dentro de los 15 días continuos posteriores a la recepción. 8.2. La empresa evaluará cada caso y, si procede, ofrecerá la reposición del producto, un descuento o un reembolso. 8.3. No se aceptarán reclamaciones por desperfectos derivados de un mal uso o manipulación inadecuada de los productos. Pasado este plazo, se considerará que la mercancía fue entregada en perfectas condiciones.8.5 Para cualquier reclamación, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@muymaja.com indicando
- Número de pedido
- Fecha de compra
- Descripción del problema detectado
- Fotografías que evidencien la tara o defecto
- Datos de contacto
MUY MAJA S.L. se reserva el derecho de solicitar información adicional o inspeccionar el producto antes de tomar una decisión
9. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
9.1. El Cliente podrá cancelar un pedido sin coste alguno dentro de las primeras 24 horas siguientes a su confirmación, notificándolo por escrito a info@muymaja.com.
9.2. En caso de cancelación fuera de plazo, MUY MAJA S.L. tendrá derecho a aplicar una comisión del 45% sobre el valor total del pedido, en concepto de indemnización por daños y perjuicios.
9.3. Dicho cargo será aplicado en la cuenta bancaria indicada por el Cliente mediante adeudo SEPA B2B, en virtud del mandato previamente firmado y aceptado junto con las presentes Condiciones de Venta.
10. CONFIDENCIALIDAD
10.1. El cliente se obliga a no divulgar ni compartir con terceros información confidencial relacionada con Muy Maja S.L., incluyendo, pero no limitándose a precios, condiciones comerciales y cualquier otro dato relevante obtenido en el marco de la relación comercial.
11. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE
El Cliente declara expresamente haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta B2B, así como la Política de Devoluciones y la Política de Privacidad y Protección de Datos de MUY MAJA S.L., disponibles para su consulta en los siguientes enlaces:
https://muymaja.es/politica-de-devoluciones/ y https://muymaja.es/politica-de-privacidad-y-proteccion-de-datos/.
La aceptación de dichas condiciones se realiza de forma expresa mediante la marcación de la casilla correspondiente durante el proceso de alta como cliente y/o la formalización de pedidos, constituyendo un acuerdo vinculante entre el Cliente y MUY MAJA S.L., y siendo requisito indispensable para la contratación a través de la plataforma B2B o por cualquier otro medio de contratación.

