Condiciones Generales De Venta – Muy Maja S.L.

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre Muy Maja S.L.  NIF B-55407803 con domicilio en la Rua Urzaiz 41 Bajo, CP 32201 Vigo PO. y los clientes que realicen compras a través de la plataforma B2B de Muy Maja S.L.  Los clientes deberán hacer el registro correspondiente. (https://muymaja.es/moodo.b2b) 1.2. Estas condiciones serán aplicables a todas las transacciones realizadas en la plataforma, salvo que se establezcan condiciones particulares por escrito. 1.3. Al registrarse y utilizar la plataforma B2B, el cliente acepta expresamente estas condiciones, las cuales están sujetas a la normativa mercantil y de comercio electrónico vigente en España y la Unión Europea.

2. CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS

2.1. Los pedidos se realizarán exclusivamente a través de nuestra plataforma B2B. 2.2. Existen dos modalidades de venta:
Entrega Inmediata: El cliente realizará su pedido y deberá esperar la confirmación y FACTURA por parte de Muy Maja S.L. antes de proceder con el pago.

3. PREVENTA

3.1. Preventa de Temporadas: Primavera-Verano y Otoño-Invierno

• El cliente podrá comprar en preventa la colección del mes en curso. Una vez realizado el pedido, deberá esperar la confirmación de pedido y FACTURA para proceder con el pago, dentro de los 3 primeros días a la fecha de recepción de la factura.
• Los pedidos en preventa deberán realizarse hasta una semana antes de finalizar el mes correspondiente.
• Una vez cerrada la preventa de una colección, los productos solo estarán disponibles en la categoría de Entrega Inmediata, con stock limitado.
• En la plataforma B2B se indicarán las fechas estimadas de entrega de los productos en preventa.
• Las colecciones que estén en preventa serán entregadas en el mes correspondiente a esa colección. Una vez que el cliente realice el pago, el pedido será entregado en un plazo máximo de 15 días.

3.2. Preventas de Colecciones Futuras

El cliente podrá reservar colecciones de meses posteriores realizando un Pedido a través de la opción “GUARDAR PROCESAR” en la plataforma B2B.

• Una vez guardado el Pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del Pedido de Venta.
• Cuando el Pedido esté listo para su envío, se generará la FACTURA correspondiente y se enviará al cliente para que realice el pago dentro de los 3 primeros días a la fecha de recepción de la factura.
• Se recomienda que los Pedidos de colecciones futuras se realicen por separado para cada mes de colección.
• El cliente podrá solicitar modificaciones o cancelaciones de pedidos de colecciones Futuras que no hayan sido facturados dentro de los 5 días primeros días a la recepción de la confirmación del pedido. Para ello, deberá enviar su solicitud por escrito a info@muymaja.com, quedando sujeta a la aprobación de Muy Maja S.L.
• En caso de cancelación fuera del plazo establecido, Muy Maja S.L. tendrá derecho a aplicar una comisión del 30 % sobre el valor total del pedido.
• Si la relación comercial entre Muy Maja S.L. y el cliente finaliza, Muy Maja S.L. se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido confirmado cuya entrega esté programada para después de la fecha de terminación, sin asumir responsabilidad alguna.

4. PRECIOS

4.1. Todos los precios indicados en nuestra plataforma B2B están expresados en euros (€) y no incluyen impuestos ni gastos de envío, salvo que se indique lo contrario. 4.2. Muy Maja S.L. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos confirmados mantendrán el precio vigente al momento de su confirmación.

5. ENTREGA

5.1. Los plazos de entrega de preventa de colecciones futuras comenzarán a realizarse en el mes correspondiente a cada colección. 5.2. Todas las entregas se realizarán 15 días después de realizar el pago conforme a la información indicada en la plataforma B2B. 5.3. Cualquier cambio será comunicado al cliente con la mayor antelación posible. 5.4. Muy Maja S.L. no se hace responsable de retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, fuerza mayor, etc.).

6. PAGOS

Formas de Pago Aceptadas

• Pago inmediato: tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Amex).
• PayPal.
• Adeudo SEPA: el cargo se efectúa el segundo día hábil del vencimiento de la factura tras la confirmación del pedido.
• Pago Flexible Klarna (sujeto a aprobación):
  • Paga en 30 días (0 % TAE si se abona en término).
  • Paga en 3 plazos mensuales iguales (0 % TAE si se abonan en plazo).
  • Paga en 6 o 12 plazos (TAE variable según importe).

Todas las condiciones de crédito son gestionadas por Klarna. Consulta sus términos y condiciones aquí.

• Pedidos superiores a 2.000 €
  Opción de pago con crédito a 30 días naturales desde la fecha de factura, previa evaluación y aprobación por parte del departamento financiero de Muy Maja S.L.

Facturación

La factura será emitida en el momento de la expedición del pedido o una vez se haya confirmado el pago correspondiente.
Cualquier error en los datos de facturación deberá ser comunicado en un plazo máximo de 3 días naturales a partir de la recepción del documento.

Impagos y Retrasos

Muy Maja S.L. se reserva el derecho de suspender nuevas entregas o cancelar pedidos pendientes en caso de impago.
Asimismo, podrán aplicarse intereses de demora conforme a la legislación vigente, así como gastos administrativos y de gestión derivados del incumplimiento.

Evaluación de Crédito

Las condiciones de pago aplazado o crédito estarán sujetas a la evaluación del historial de compras del cliente, el volumen de operaciones y el análisis financiero por parte de Muy Maja S.L.
Muy Maja S.L. se reserva el derecho a modificar o revocar las condiciones de crédito concedidas en función del comportamiento de pago y la evolución de la relación comercial.

7. INSPECCIÓN DE MERCANCÍA

7.1. Las reclamaciones cuantitativas deben presentarse dentro de los 3 días siguientes a la recepción de los bienes por parte del cliente. 7.2. Pasado este plazo, se considerará que la mercancía ha sido entregada en su totalidad.

8. TARAS O DEFECTOS

8.1. En caso de detectar taras o defectos de fabricación, el cliente deberá notificarlo a Muy Maja S.L. dentro de los 15 días continuos posteriores a la recepción. 8.2. La empresa evaluará cada caso y, si procede, ofrecerá la reposición del producto, un descuento o un reembolso. 8.3. No se aceptarán reclamaciones por desperfectos derivados de un mal uso o manipulación inadecuada de los productos. Pasado este plazo, se considerará que la mercancía fue entregada en perfectas condiciones.

9. CONFIDENCIALIDAD

9.1. El cliente se obliga a no divulgar ni compartir con terceros información confidencial relacionada con Muy Maja S.L., incluyendo, pero no limitándose a precios, condiciones comerciales y cualquier otro dato relevante obtenido en el marco de la relación comercial.

10. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE

El cliente declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta.